Политика конфиденциальности

Какие данные мы обрабатываем

• E-mail — для входа в аккаунт и связи с вами.
• Данные генераций — ниша, формат, введённые вами тексты и правки, ссылки на аккаунты, если вы их указали, а также сгенерированные результаты.
• Загруженные файлы — фон-клипы и фото для аватара, которые вы сами загрузили в личный кабинет.
• Платежи — обрабатывает Stripe. Реквизиты карты к нам не попадают; мы видим факт и сумму платежа, страну и последние 4 цифры карты.
• Сообщения в Instagram-директе и Telegram-боте проекта — если вы пишете нам в директ или боту, на ваши сообщения отвечает ИИ-помощник (языковая модель): мы обрабатываем текст переписки, ник и имя профиля, а для бесплатного разбора — публичные данные указанного вами аккаунта. При необходимости диалог передаётся живому помощнику проекта. Переписку можно удалить по запросу.
• Технические данные — журналы запросов и ошибок для работоспособности сервиса.

Зачем

Чтобы предоставлять сам сервис, начислять и списывать токены, обрабатывать оплату и возвраты, отвечать на обращения, предотвращать злоупотребления и выполнять требования закона (в т. ч. налоговые).

Кому передаём

Только обработчикам, необходимым для работы сервиса: платежи — Stripe; генерация текста — поставщик языковой модели; озвучка и «оживление» фото — соответствующие подрядчики; хостинг и хранение файлов — облачные провайдеры; обмен сообщениями в Instagram-директе — сервис SendPulse, в Telegram — сам Telegram. Мы не продаём ваши данные и не передаём их для чужой рекламы.

Хранение

Данные аккаунта и историю операций храним, пока существует аккаунт и сколько требует бухгалтерия по закону. Загруженные фон-клипы и фото вы можете удалить сами в кабинете. По запросу на support@insyx.online удалим аккаунт и связанные данные, кроме того, что обязаны хранить.

Ваши права

В рамках GDPR вы можете запросить доступ к своим данным, их исправление, удаление или перенос, а также подать жалобу в надзорный орган по защите данных — в Украине это Уполномоченный Верховной Рады Украины по правам человека, в ЕС — орган страны вашего проживания. Оператор: ФОП Афанасьєв Андрій Володимирович (РНОКПП 2942411356), 02099, Україна, м. Київ, вул. Вереснева, 15/60, кв. 12.

Cookie

Мы используем только технические cookie/локальное хранилище: сессия входа, выбор языка и черновик текущей работы в браузере. Рекламных и трекинговых cookie нет.